Руководство DEA SYSTEM Spa считает, что успех компании заключается, прежде всего, в качестве продукции, предлагаемой Клиенту, и считает своей главной целью завоевание и повышение доверия Клиента к ней путем внедрения и постоянного совершенствования организационной системы, отвечающей требованиям стандарта UNI EN ISO 9001.

Для этого руководство гарантирует, что конкретное применение Политики и ее эффективность проверяются с помощью ряда мероприятий, направленных на то, чтобы держать все процессы под контролем, как для устранения причин неудовлетворительной работы, так и для достижения большей эффективности путем анализа подходящих показателей для оценки улучшений.

По этой причине руководство компании DEA SYSTEM Spa, которое всегда было чувствительно к проблемам качества, обязуется в ходе своей деятельности

- демонстрировать способность компании регулярно поставлять продукцию, соответствующую требованиям Заказчика и применимым обязательным требованиям, предвосхищая потребности Заказчика, чтобы производить продукт, превосходящий его ожидания и предлагающий дополнительную ценность по сравнению с конкурентами;

- обеспечение постоянного и измеримого улучшения деятельности компании, уделяя особое внимание тем процессам, которые непосредственно влияют на качество продукции и услуг;

- поддерживать и мотивировать персонал в продвижении качества продукции, в том числе путем реализации внутренних и внешних предложений по улучшению;

- повышать уровень знаний персонала с помощью соответствующих программ обучения;

- управлять качеством как важнейшей частью своей деятельности, рассматривая его как основной элемент оценки профессиональной деятельности;

- налаживать отношения сотрудничества с поставщиками, необходимые для улучшения цепочки поставок и качества продукции;

- добиваться лучших экономических и финансовых показателей.

Для достижения этих целей руководство DEA SYSTEM Spa, прежде всего, выделило необходимость

- документировать и внедрить систему управления качеством в соответствии с требованиями стандарта UNI EN ISO 9001;

- проводить периодический мониторинг процессов, степени удовлетворенности и потребностей Клиента в отношении качества предлагаемой продукции, отдавая предпочтение предотвращению проблем, а не корректирующим действиям;

- обеспечение того, чтобы внутренние процедуры, являющиеся важным элементом организации, постоянно адаптировались к требованиям все более требовательного рынка.

Руководство DEA SYSTEM Spa, кроме того, постоянно способствует распространению, пониманию и реализации данной Политики на всех уровнях организации, а также поощряет участие всего персонала, каждый в рамках своей компетенции, в достижении поставленных целей.

Наконец, для того, чтобы система управления качеством оставалась адекватной изменяющейся ситуации на рынке, потребностям Заказчика и эволюции нормативных актов, руководство DEA SYSTEM Spa намерено пересматривать ее не реже одного раза в год, проверяя при этом постоянную пригодность настоящей Политики.